Política de Privacidad de NeuroLook

Introducción

En NeuroLook, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de generación de imágenes asistida por inteligencia artificial. Al acceder o utilizar NeuroLook, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Información que usted nos proporciona directamente:

• Información de la cuenta: Cuando se registra en NeuroLook, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.
• Información de pago: Si se suscribe a un plan de pago, recopilamos su información de facturación, como el número de su tarjeta de crédito o débito y su dirección de facturación. Esta información se procesa de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago.
• Contenido que usted crea: Recopilamos las descripciones textuales que usted proporciona para generar imágenes, así como las imágenes generadas utilizando nuestra plataforma.
• Comunicaciones: Recopilamos información de sus comunicaciones con nosotros, como correos electrónicos, chats y llamadas de soporte.
• Información de encuestas y concursos: Si participa en encuestas o concursos, recopilamos la información que usted proporciona en relación con estas actividades.

Información que recopilamos automáticamente:

• Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a NeuroLook, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el identificador único del dispositivo y la dirección IP.
• Información de uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza NeuroLook, como las páginas que visita, las funciones que utiliza y el tiempo que pasa en nuestra plataforma.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en línea y para personalizar su experiencia en NeuroLook. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.

Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para operar, mantener y mejorar NeuroLook, así como para desarrollar nuevas funciones y servicios.
• Personalizar su experiencia: Utilizamos su información para personalizar su experiencia en NeuroLook, como mostrarle contenido relevante y recomendarle funciones que puedan ser de su interés.
• Comunicarnos con usted: Utilizamos su información para comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones de nuestros servicios, ofertas promocionales y otra información relevante.
• Procesar pagos: Utilizamos su información de pago para procesar sus suscripciones y compras.
• Proteger nuestros derechos y propiedad: Utilizamos su información para proteger nuestros derechos y propiedad, así como para prevenir el fraude y el abuso.
• Cumplir con la ley: Utilizamos su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Cómo Compartimos su Información

Compartimos su información con los siguientes tipos de terceros:

• Proveedores de servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar NeuroLook, como proveedores de alojamiento, procesamiento de pagos, análisis de datos y marketing. Exigimos a estos proveedores de servicios que protejan su información y que la utilicen únicamente para los fines para los que se la proporcionamos.
• Socios comerciales: Compartimos su información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de su interés. Siempre le daremos la opción de optar por no compartir su información con estos socios.
• Autoridades legales: Podemos divulgar su información a las autoridades legales si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida.
• Otros usuarios: Si elige compartir públicamente sus creaciones generadas con NeuroLook, otros usuarios podrán verlas.

Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, siempre y cuando no tengamos una razón legítima para conservarla.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos recopilado su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de la página de Contacto.

Seguridad de la Información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al país en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Tomaremos medidas razonables para garantizar que su información personal esté protegida de acuerdo con esta política de privacidad cuando se transfiera a otros países.

Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y le notificaremos cualquier cambio importante por correo electrónico o mediante un aviso destacado en NeuroLook. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de la página de Contacto.

Fecha de la última actualización: 26 de octubre de 2023